Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Holy Bird, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web holybird.fr ou utilisez nos services.

Cette politique s’applique aux informations que nous collectons :

Sur notre site web
Dans les e-mails et autres communications électroniques entre vous et Holy Bird
Via nos formulaires de contact ou de demande de devis

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d’informations vous concernant, notamment :

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter :

Informations d’identification (nom, prénom)
Coordonnées professionnelles (adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise)
Informations concernant votre projet ou demande

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

Informations sur votre appareil (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur)
Adresse IP
Pages visitées et temps passé sur ces pages
Informations de référence (comment vous avez trouvé notre site)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir, maintenir et améliorer notre site web et nos services
Répondre à vos demandes, questions et préoccupations
Vous contacter concernant votre demande ou projet
Mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l’améliorer
Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
Détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées
Se conformer aux obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec des prestataires de services qui travaillent en notre nom pour nous aider à exploiter notre site web et à fournir nos services
Pour se conformer à la loi, à une procédure judiciaire, ou à une demande gouvernementale
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Holy Bird, de nos clients ou du public
Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs, si une autre entreprise acquiert tout ou partie de notre entreprise

Tous nos prestataires de services sont tenus de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous
Nos obligations légales
Les recommandations des autorités de protection des données
La durée de prescription applicable

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles à une autre organisation ou directement à vous.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@holybird.fr.

Nous répondrons à toute demande dans un délai d’un mois, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

Faire fonctionner notre site correctement
Comprendre comment vous utilisez notre site
Améliorer votre expérience utilisateur

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Cookies marketing : Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web afin de permettre l’affichage de publicités pertinentes.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Ces mesures incluent :

Le chiffrement des données sensibles
Des procédures internes de gestion des données
Des restrictions d’accès aux données personnelles
Des systèmes de détection et de prévention des intrusions

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir sa sécurité absolue.

9. Liens vers d’autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, et nous vous informerons de tout changement important par un avis visible sur notre site ou par e-mail.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 5 mai 2025.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Holy Bird
25, rue Lenepveu
49100 ANGERS
France
privacy@holybird.fr

Pour toute demande relative à vos droits sur vos données personnelles, veuillez préciser clairement l’objet de votre demande et joindre une copie de votre pièce d’identité.